Sık sorulan sorular
Dolum, bakım ve hesabınızla ilgili kısa cevaplar.
Dolum veya bakım için nasıl talep oluştururum?
Katalogdaki hizmeti seçerek teklif isteyebilir veya Randevu talebi bölümünden gün ve saat tercihinizi paylaşabilirsiniz. Ekip, kapsamı ve zamanı sizinle netleştirir.
Bakım tarihi nasıl belirlenir?
Ekipmanınızın mevcut bakım planındaki tarihi Bakım takibi bölümüne girin. Tarihi bilmiyorsanız ekipten kontrol talep edin. Sistem bakım aralığı belirlemez; kaydettiğiniz tarih yaklaşınca hesabınızda uyarı gösterir.
Bakım hatırlatmalarını nerede görürüm?
Giriş yaptıktan sonra Hesabım ve Bakım takibi sayfalarında, tarihi geçmiş veya gelecek 30 gün içinde bakımı planlanan ekipmanları görürsünüz. Uyarılar site içinde gösterilir.
QR ekipman kartı nasıl kullanılır?
Bakım takibinde ekipmanınızın QR kartını açın, kodu indirip ekipmanın üzerine yerleştirin. Kodu okutan kişi son bakım ve dolum kayıtlarını görebilir. Paylaşımı aynı bölümden kapatabilirsiniz.
QR kartında hangi bilgiler paylaşılır?
Ekipman adı, seri numarası, kapasite, bakım tarihleri ve işlem türleri görünür. Adres, hesap sahibinin iletişim bilgileri ve özel notları paylaşılmaz.
PDF teklifimi nereden indirebilirim?
Yönetim talebinize bir fiyat teklifi hazırladığında Taleplerim bölümünde PDF teklifini indir seçeneği görünür. Teklif, kalemleri, adetleri, fiyatları, toplamı ve geçerlilik tarihini içerir.
Randevu talebi gönderince saat kesinleşir mi?
Önce talebiniz Bekliyor durumunda kaydedilir. Yönetim onayladığında kesinleşen gün ve saati Randevularım bölümünde görürsünüz. Bekleyen veya onaylı randevunuzu buradan iptal edebilirsiniz.
Tüp ve ekipman boyama hizmetini nasıl isterim?
Hizmetlerimiz bölümünden ekipman boyamayı seçin. Ekipmanın türünü, adedini ve ihtiyacınızı talebinize yazın; yapılacak işlem kapsamı ekip tarafından netleştirilir.